PGWX ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นชาวไทยทุกคนเป็นอันดับแรก นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุ้มครองข้อมูลของท่านอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย PGWX เพื่ออธิบายอย่างละเอียดถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน จัดเก็บ และคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ pgwx.ws หรือใช้บริการใดๆ ของ PGWX ไม่ว่าจะผ่านช่องทางออนไลน์หรือช่องทางอื่นๆ ที่ PGWX จัดให้
PGWX ดำเนินธุรกิจโดยยึดมั่นในหลักการความโปร่งใสและการเคารพสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานเป็นพื้นฐาน เราเชื่อว่าผู้เล่นทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตนถูกนำไปใช้ทำอะไร และมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเองอย่างเต็มที่ นโยบายนี้จึงเขียนขึ้นในภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายที่ซับซ้อนโดยไม่จำเป็น
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย รวมถึงมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลสากลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง การใช้บริการ PGWX ต่อไปถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว
สรุปสั้นๆ: PGWX เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลให้ใคร ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับความยินยอม และมีมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดตลอดเวลา
PGWX เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล | จำเป็นสำหรับการสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | จำเป็นสำหรับการฝากและถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, ประวัติการเล่น, อุปกรณ์ที่ใช้, เบราว์เซอร์ | จำเป็นสำหรับความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ |
ข้อมูลส่วนตัวที่ท่านให้กับ PGWX โดยตรงนั้นเกิดขึ้นในหลายสถานการณ์ เช่น ตอนกรอกฟอร์มสมัครสมาชิก ตอนยืนยันตัวตนเพื่อถอนเงิน ตอนติดต่อทีมซัพพอร์ต หรือตอนตอบแบบสอบถามความพึงพอใจ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกส่งผ่านระบบเข้ารหัสที่ปลอดภัยตลอดเวลา
นอกจากนี้ PGWX ยังเก็บข้อมูลบางส่วนโดยอัตโนมัติผ่านระบบเซิร์ฟเวอร์และคุกกี้ เช่น หมายเลข IP ของอุปกรณ์ที่ใช้เชื่อมต่อ ข้อมูลเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ เวลาที่เข้าใช้งาน และหน้าที่เยี่ยมชม ข้อมูลเหล่านี้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยตรงแต่ช่วยให้เราตรวจจับกิจกรรมผิดปกติและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานให้ดีขึ้น
PGWX ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตบนเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI-DSS ซึ่งมีระบบคุ้มครองข้อมูลทางการเงินเป็นของตนเอง
PGWX ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ชัดเจนและได้รับความยินยอมจากท่านแล้วเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้โดยเด็ดขาด วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลของ PGWX มีดังนี้
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล: PGWX ประมวลผลข้อมูลของท่านบนพื้นฐานของ (1) ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา (2) การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย (3) ประโยชน์อันชอบธรรมของการประกอบธุรกิจ และ (4) ความยินยอมของท่านในกรณีที่เกี่ยวกับการตลาด
PGWX ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ PGWX อาจต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านให้บุคคลที่สาม ดังนี้
ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม PGWX จะทำสัญญาไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA) และกำหนดเงื่อนไขการคุ้มครองข้อมูลที่ได้มาตรฐานเดียวกับที่เราใช้กับข้อมูลของท่านเสมอ
PGWX ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยข้อมูลระดับองค์กร เพราะเราเชื่อว่าข้อมูลของผู้เล่นคือสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด ระบบความปลอดภัยของ PGWX ประกอบด้วยหลายชั้นการป้องกันที่ทำงานร่วมกัน
การส่งข้อมูลทุกครั้งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ PGWX ถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 และใบรับรอง SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ใช้ในระบบธนาคารออนไลน์ชั้นนำ ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลได้รับการเข้ารหัสเพิ่มเติมด้วยอัลกอริทึม AES-256
แจ้งเหตุละเมิดข้อมูล: หาก PGWX ตรวจพบหรือสงสัยว่ามีการละเมิดความปลอดภัยของข้อมูล เราจะแจ้งผู้ใช้งานที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
PGWX ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์และปรับปรุงประสบการณ์ของผู้เล่น คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ PGWX ซึ่งช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและความต้องการของท่านได้
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | การเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และฟังก์ชันพื้นฐาน | Session / 30 วัน |
| คุกกี้การทำงาน | จดจำภาษา การตั้งค่า และความต้องการส่วนตัว | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วัดผลการใช้งานและปรับปรุงเว็บไซต์ | 2 ปี |
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดหรือบางประเภทได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ PGWX ไม่สามารถใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ สำหรับคุกกี้วิเคราะห์ ท่านสามารถเลือกไม่รับได้โดยไม่มีผลกระทบต่อการใช้งานหลัก
PGWX เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไป PGWX กำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูลดังนี้
เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลของท่านจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้ หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ก่อนการวิเคราะห์ในภาพรวมต่อไป
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ที่ PGWX พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อผ่านอีเมล support@pgwx.ws และเราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด
วิธีใช้สิทธิ์: ส่งคำร้องมาที่ support@pgwx.ws พร้อมระบุชื่อบัญชีและสิทธิ์ที่ต้องการใช้ ทีมงานจะยืนยันตัวตนของท่านก่อนดำเนินการ และแจ้งผลภายไม่เกิน 30 วัน
บริการของ PGWX ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากผู้เยาว์โดยรู้เห็น หากพบว่ามีผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ PGWX โดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ปกครอง เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
PGWX มีระบบตรวจสอบอายุที่เข้มงวด โดยต้องการเอกสารยืนยันอายุก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก และอาจขอเอกสารเพิ่มเติมในกรณีที่มีข้อสงสัย หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานได้สมัครใช้บริการ PGWX กรุณาติดต่อ support@pgwx.ws ทันที
ในบางกรณี เซิร์ฟเวอร์หรือระบบของ PGWX อาจตั้งอยู่นอกประเทศไทย หากมีการโอนข้อมูลส่วนตัวของท่านไปยังต่างประเทศ PGWX จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลระหว่างฝ่ายที่เป็นไปตามมาตรฐาน PDPA
PGWX ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานจากผู้ให้บริการคลาวด์ชั้นนำที่มีศูนย์ข้อมูลในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นหลัก เพื่อให้ข้อมูลของผู้เล่นชาวไทยอยู่ใกล้บ้านมากที่สุด และลดความเสี่ยงจากการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนโดยไม่จำเป็น
ไม่ว่าข้อมูลของท่านจะถูกประมวลผลที่ใดในโลก PGWX รับประกันว่าจะได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกับที่กฎหมาย PDPA ของไทยกำหนดไว้เสมอ
PGWX แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) เพื่อดูแลให้การประมวลผลข้อมูลของเราเป็นไปตามกฎหมายและนโยบายที่กำหนดไว้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ DPO ได้โดยตรงหากมีข้อกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของท่าน
หากท่านไม่พอใจกับวิธีที่ PGWX จัดการกับข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวของท่าน ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ตามช่องทางที่หน่วยงานกำหนด
PGWX อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงประกาศที่เห็นได้ชัดบนเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้ การที่ท่านยังคงใช้บริการ PGWX ต่อไปหลังจากวันที่ดังกล่าวถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลของท่านได้
เวอร์ชันปัจจุบัน: นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ มกราคม พ.ศ. 2568 และแทนที่ฉบับก่อนหน้าทั้งหมด หากมีข้อขัดแย้งระหว่างนโยบายฉบับนี้กับฉบับก่อนหน้า ให้ยึดถือฉบับนี้เป็นหลัก
PGWX ออกแบบระบบความปลอดภัยและนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยคำนึงถึงผู้เล่นชาวไทยเป็นศูนย์กลางทุกขั้นตอน
นโยบายและระบบทั้งหมดของ PGWX ผ่านการตรวจสอบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยอย่างครบถ้วน
PGWX ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าใดๆ
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย AES-256 ซึ่งเป็นมาตรฐานระดับทหารที่ไม่สามารถถอดรหัสได้ด้วยวิธีทั่วไป
ระบบ 2FA ช่วยให้มั่นใจว่าแม้รหัสผ่านของท่านจะรั่วไหล ผู้อื่นก็ไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของท่านได้โดยไม่ได้รับอนุญาต
ระบบความปลอดภัยของ PGWX ได้รับการทดสอบและตรวจสอบโดยบริษัทความปลอดภัยอิสระภายนอกทุก 6 เดือนอย่างสม่ำเสมอ
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ PGWX พร้อมตอบคำถามและรับเรื่องร้องเรียนด้านความเป็นส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง
PGWX เชื่อว่านโยบายความเป็นส่วนตัวที่ดีต้องไม่ใช่เอกสารที่ยากจะอ่านจนไม่มีใครอยากอ่าน เราจึงเขียนทุกข้อในภาษาไทยที่เข้าใจง่าย บอกตรงๆ ว่าเก็บอะไร ทำไม และนานแค่ไหน โดยไม่มีการซ่อนเงื่อนไขในตัวอักษรขนาดเล็ก
หากท่านมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ PGWX ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราพร้อมอธิบายทุกข้อให้ชัดเจน ท่านไม่จำเป็นต้องเดาหรืองงกับศัพท์กฎหมายใดๆ
ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ PGWX ท่านมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงานผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วัน
การปกป้องข้อมูลของท่านไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมายสำหรับ PGWX แต่เป็นสิ่งที่เราทำเพราะเชื่อว่าผู้เล่นทุกคนสมควรได้รับความไว้วางใจและความเคารพ ไม่ว่าจะเล่นมากหรือน้อยแค่ไหน
ติดต่อ DPOสมัครสมาชิก PGWX ฟรีภายใน 2 นาที เพลิดเพลินกับเกมหลากหลาย ฝากถอนรวดเร็ว และมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านจะได้รับการคุ้มครองสูงสุดตลอดเวลา